Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 888p6

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 888p6, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
888p6 Điều khoản sử dụng tại 888p6
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 888p6 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi được ưu tiên theo thứ tự: live chat, sau đó email.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản — truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email chính thức.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tranh chấp giao dịch liên quan đến điều khoản.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

888p6 thu thập thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu xác minh. Dữ liệu được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và yêu cầu xác minh thanh toán nội địa.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sẽ bị giới hạn.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Yêu cầu thay đổi

Để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ qua live chat hoặc email và cung cấp mã xác minh tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 888p6.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 888p6, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm mã xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình xác minh nội bộ.

Yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua live chat để cung cấp thêm thông tin và mở khóa giao dịch.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên ngoài.

Không. Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng. Mọi hoạt động trên tài khoản đều thuộc trách nhiệm của người đăng ký ban đầu.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.